個人情報保護について
個人情報の開示等の請求または苦情受付について
当社では、「開示対象個人情報」の本人またはその代理人からの開示、削除・訂正、利用停止等の求めに関する手続きおよび苦情申出受付手続きを次のように定めております。
T 個人情報の開示等の請求
１．個人情報の開示等のご請求方法
「個人情報開示等請求書」（以下「開示等請求書」）に必要事項をご記入いただき、ご本人様であることのご確認書類（以下「ご本人確認書類」）のコピー１通および手数料の定額小為替を同封の上、郵送にてご請求ください。ご請求は郵送のみでの受付とさせて頂きます。確認書類は有効期限内のものに限ります。なお、お送り頂いたご本人確認書類は、ご請求に対応した時点で 郵送にてご返却致します。
・個人情報の開示等請求書のダウンロード
以下から「個人情報の開示等請求書」をダウンロードして下さい。
ダウンロードできない場合には、ＦＡＸまたは郵送にて当社から送付させて頂きます。個人情報相談・受付窓口までお問合せ下さい。
２．お客様ご本人の確認書類について・個人情報の開示等請求書のダウンロード
以下から「個人情報の開示等請求書」をダウンロードして下さい。
ダウンロードできない場合には、ＦＡＸまたは郵送にて当社から送付させて頂きます。個人情報相談・受付窓口までお問合せ下さい。
（１）ご本人様からのご請求の場合
３．個人情報の開示請求に関する手数料のお支払について
次にあげる確認書類の@またはAのいずれかを開示等請求書に添付して、お送りください。
（注:コピーには、デジタルカメラやスキャナによる画像およびこれを印刷したものは含まれません）
@顔写真のあるもの
下記のいずれか1通
・運転免許証（写）
・旅券（写）
A顔写真のないもの
・住民票
・健康保険証
・印鑑証明
・年金手帳（写）
（２）代理人様からのご請求の場合（注:コピーには、デジタルカメラやスキャナによる画像およびこれを印刷したものは含まれません）
@顔写真のあるもの
下記のいずれか1通
・運転免許証（写）
・旅券（写）
A顔写真のないもの
・住民票
・健康保険証
・印鑑証明
・年金手帳（写）
上記書類に加え、次の２点をお送りください。
・自署、押印した委任状
・代理人の公的証明書（写）
・自署、押印した委任状
・代理人の公的証明書（写）
個人情報の開示および利用目的の通知に関しては、手数料として、１件につき実費として800円を徴収させて頂きます。お支払は、定額小為替でお願い致します。なお、為替手数料は、お客様のご負担でお願いします。
・個人情報の訂正、追加、削除、利用停止および第三者利用停止･･･････無料
・個人情報の開示、利用目的通知･･･････････････････････････････・800円(税込)
４．ご回答方法について・個人情報の訂正、追加、削除、利用停止および第三者利用停止･･･････無料
・個人情報の開示、利用目的通知･･･････････････････････････････・800円(税込)
（１）個人情報の開示請求の場合
５．開示等ご請求先
開示等請求書をお預かりし、弊社にて適切な作業が完了した後、「報告書」をご指定の住所に配達記録郵便にてご送付いたします。
（２）個人情報の訂正、追加、削除、利用停止および第三者利用停止の場合
E-mail等で作業完了のお知らせを致します。
〒１４４-００５１ 東京都大田区西蒲田７−９−４エス・エス７西蒲田ビル４F
株式会社 知見コミュニケーションシステム
個人情報苦情・相談窓口
株式会社 知見コミュニケーションシステム
個人情報苦情・相談窓口
６．その他
次に定める場合は、非開示とさせていただきます。非開示を決定した場合は、その旨、理由を付記してご通知致します。また、非開示の場合についても所定の手数料をいただきます。
- 申請書に記載されている住所・本人確認のための書類に記載されている住所・当社の登録住所と一致しないときなど本人が確認できない場合
- 代理人による申請に際して、代理権が確認できない場合
- 所定の申請書類に不備があった場合
- 開示の求めの対象が｢保有個人データ｣に該当しない場合
- 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害する恐れがある場合
- 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼす恐れがある場合
- 他の法令に違反することとなる場合
- 所定の手数料のお支払い（定額小為替）が確認できない場合（開示請求、利用目的の通知）
- 予め定めた保有期間を超えたため、保有個人データを消去した場合
U 当社の個人情報の取扱に関する苦情申出受付
苦情のお申出は、｢個人情報の取扱いに関する苦情申出書｣に必要事項を記入いただき、下記｢お問い合わせ窓口｣までご送付下さい。
｢個人情報の取扱いに関する苦情申出書｣は以下からダウンロードしてご利用ください。お客様が ｢個人情の取扱いに関する苦情申出書｣をダウンロードすることができない場合には、ＦＡＸまたは郵送で当社から送付させていただきます。下記｢お問い合わせ窓口｣までお問合せ下さい。
| お電話・FAXによる場合 |
株式会社 知見コミュニケーションシステム 個人情報相談窓口 ※受付時間 ９：３０〜１２：００/１３：００〜１７：３０ ［土、日、祝日および定休日、年末年始休暇を除く］ |
| 郵便による場合 |
〒１４４-００５１ 東京都大田区西蒲田７−９−４エス・エス７西蒲田ビル４F 株式会社 知見コミュニケーションシステム 個人情報苦情・相談窓口 |
| メールによるお問い合わせの場合 | privacy@chiken.com |
| ご来社について | 直接ご来社頂いてのお申し受けはお受けいたしかねますので、その旨ご了解賜ります様お願い申し上げます |